Teléfonos y direcciones de interés

1. Emergencias y Protección Civil: 112

Número único de asistencia ante cualquier tipo de emergencia: sanitaria (ambulancia), de extinción de incendios (bomberos) o de salvamento o seguridad ciudadana (Policía y Guardia Civil).

2. Centro de salud más próximo

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3. Hospital más cercano

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(Cada centro docente debería conocer y tener a mano los teléfonos de sus centros sanitarios de referencia).

4. Ministerio de Educación y formación profesional

• Web: Bienvenido a la Web del Ministerio de Educación y Formación Profesional | Ministerio de Educación y Formación Profesional (educacionyfp.gob.es)
• Teléfonos:
• • Educación: 91 327 76 81
  • Cultura: 91 701 74 81
• Servicios al ciudadano: Atención al ciudadano | Ministerio de Educación y Formación Profesional (educacionyfp.gob.es)

5. Violencia de género y abuso de menores

• Atención al ciudadano del Ministerio de Sanidad, Seguridad Social e Igualdad
• La Delegación del Gobierno para la Violencia de Género Informa
• Observatorio de la violencia de género
• Teléfono de asistencia a víctimas de violencia de género: 016. Las personas con discapacidad auditiva y/o del habla pueden comunicarse con el 016 a través de los siguientes medios:
  • Teléfono de texto (DTS) a través del número 900 116 016.
  • Servicio Telesor, a través de la propia página web de Telesor (en este caso se precisa conexión a Internet): https://www.telesor.es
  • Teléfono móvil o PDA. En ambos casos se necesita instalar una aplicación gratuita siguiendo los pasos que se indican en la página web de Telesor: https://www.telesor.es
  • Servicio de videointerpretación SVIsual a través de la página http://www.svisual.org
  • Memoria 016 (2007-2012).
• Derivación de llamadas realizadas por menores de edad al teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes: 900 202 010.
• Derivación de llamadas relacionadas con la trata de mujeres y niñas con fines de explotación sexual al teléfono del Ministerio del Interior: 900 105 090.

6. Servicio de Información Toxicológica Teléfono de Urgencias Toxicológicas: 91 562 04 20 (horario 24 horas). Para más información: ¿Qué es el Servicio de Información Toxicológica (SIT)? - Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses (mjusticia.gob.es)

7. Guardia Civil

• Teléfono de emergencia de la Guardia Civil: 062.
• Servicio al ciudadano de la Guardia Civil: http://www.guardiacivil.es/es/servicios/atencionciudadano_1/emergencias/
• Web oficial de la Guardia Civil: http://www.guardiacivil.es/es/index.html

8. Fiscalía de Menores. Ministerio de Justicia

• Web: https://datos.justicia.es/fiscalia-de-menores
• Teléfono: 91 493 12 02.
• Fax: 91 493 11 09.

9. Policía Nacional

• Contacto con la Policía Nacional: https://www.policia.es/_es/index.php
• Colaboración ciudadana: Contactar (sección colabora). Sitio web de la Policía Nacional España (policia.es)
• Grupo de Menores de la Policía Nacional (GRUME): 91 493 12 02/91 493 12 04.

10. Atención al ciudadano. Ministerio de Justicia

• Web: Atención al Ciudadano (mjusticia.gob.es)
• Teléfono de atención al ciudadano: 902 007 214 - 91 837 22 95.

Cada comunidad autónoma y cada localidad disponen de teléfonos de instituciones locales y autonómicas propios que los centros docentes conocen y que, por su extensión, no procede hacer constar en este documento, pero que a buen seguro son de interés para los profesionales docentes.

11. Atención al ciudadano. Ministerio de Justicia

• Instituto nacional de Ciberseguridad: https://www.incibe.es/

Fuente: Teléfonos y direcciones de interés (descarga pdf del capítulo) En: GUÍA DE AYUDA PARA CENTROS DOCENTES. Manejo práctico de los problemas de salud pediátricos más frecuentes. Consejos para el profesorado y los cuidadores escolares. Grupo de Educación para la Salud de la AEPap, actualizada en 2023.